常见问题

这里解答了用户最常遇到的问题,如果您有其他疑问,欢迎联系我们的客服团队。

飞鸟加速器支持哪些设备?

飞鸟加速器支持Windows 7/8/10/11、macOS 10.13及以上、iOS 12及以上、Android 5.0及以上等多种操作系统,覆盖电脑、手机、平板等设备。

如何选择合适的节点?

系统会自动为您推荐最优节点,您也可以根据需要手动选择特定地区的节点。例如,游戏加速可选择靠近游戏服务器的节点,观看视频可选择内容所在地区的节点。

使用飞鸟加速器安全吗?

飞鸟加速器采用银行级别的AES-256加密技术,保护您的网络数据安全。我们不会记录您的上网行为,确保您的隐私安全。所有节点均经过严格筛选,确保稳定可靠。

可以同时在多台设备上使用吗?

不同的订阅套餐支持不同数量的设备同时在线。基础版支持1台设备,高级版支持3台设备,专业版支持5台设备。具体请查看我们的订阅方案或联系客服咨询。

如何解决连接失败的问题?

连接失败可能由多种原因导致,建议您尝试以下方法:1. 切换其他节点;2. 检查网络连接;3. 关闭防火墙或杀毒软件;4. 重启飞鸟加速器;5. 检查软件是否为最新版本。如果问题仍未解决,请联系客服。

订阅后可以退款吗?

我们提供7天无理由退款服务。如果您在购买后7天内对我们的服务不满意,可以联系客服申请退款。退款将在3-5个工作日内原路返回您的支付账户。

为什么我的网络速度变慢了?

网络速度变慢可能与以下因素有关:1. 所选节点负载过高;2. 您的本地网络环境不稳定;3. 防火墙或杀毒软件限制;4. 设备性能问题。建议尝试切换节点或重启设备。

如何更新飞鸟加速器?

飞鸟加速器会自动检测更新,当有新版本可用时,系统会提示您进行更新。您也可以在设置中手动检查更新。建议您保持软件为最新版本,以获得最佳体验和最新功能。

可以使用飞鸟加速器观看海外视频吗?

是的,飞鸟加速器可以帮助您解锁全球内容,包括Netflix、YouTube、Disney+等海外视频平台。建议选择内容所在地区的节点,以获得最佳观看体验。

如何联系客服?

您可以通过以下方式联系我们的客服团队:1. 邮件:support@feiniaou.com;2. 客服电话:400-123-4567;3. 软件内在线客服。我们的客服团队将在24小时内为您提供帮助。